太陽光発電システムや蓄電池、エコキュート、IHクッキングヒーターを設置した後は、故障せずしっかりと稼働し続けられるかということを心配される方も多いと思います。
そんな不安を解消すべく、フューチャー・リレーションでは、機器を設置して終了ではなく、設置後もずっと安心してご使用いただきたいとの想いから、機器の設置後も万全のアフターサポート体制で、様々なサポートを行っております。


太陽光発電や蓄電池は大切なご自宅に設置するものなので、特に気になるところかと思います。
フューチャー・リレーションではメーカーの施工IDを取得した職人による丁寧な施工を行っており、施工のクオリティにも自信をもっております。
そのため、弊社では施工に起因する不具合の手直しや施工不良の是正について保証しております。但し経年劣化による不具合につきましては保証対象外となります。

フューチャー・リレーションでは太陽光発電や蓄電池、オール電化製品を設置したあとも、お客様に安心してお使いいただくために、1～2年に一度無料の発電チェックを行わせていただいております。
太陽光発電の発電量や設置機器の目視確認、光熱費削減のためのアドバイスや各種設定の変更なども行っておりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
また、IHクッキングヒーターのお掃除やエコキュートの水抜きも無料で行っております。

施工後の製品に関する保証は、各製品メーカーが保証する期間でしたら、無償で修理をご依頼いただくことができます。
但し、メーカーが定めた保証内容に準じて保証となりますので、無料保証期間中であっても有料となることもございます。
また、IHクッキングヒーターやエコキュートなどのオール電化製品を弊社でご購入いただいた場合は、機器に対して10年保証を標準装備しています。
製品が故障した際の修理費や出張費を無償で行わせていただきます。
但し、経年劣化した部品やIHクッキングヒーターの天板の割れに関しては保証対象外となります。

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